Hướng dẫn xem lịch sử giao dịch
Tại thanh menu bên trái, chọn Tài chính -> Lịch sử giao dịch
Tại đây, người dùng có thể kiểm tra được tất cả các thông tin giao dịch của portal bao gồm: Thời gian giao dịch, Khách hàng, Ví, Loại (Nạp/ Rút), Số tiền nạp trước thuế, Tỷ giá, Các loại thuế/ Phí giao dịch, Số tiền sau thuế, Người nạp, Minh chứng, Trạng thái, Mã giao dịch, Ghi chú (nếu có) và UNC.
Ý nghĩa của các trạng thái
| Trạng thái | Ý nghĩa | Hành động | Hướng dẫn chi tiết |
| Completed | Giao dịch đã hoàn tất | Kiểm tra lại số dư portal đã được cập nhật chưa | |
| Processing | Giao dịch đang chờ duyệt | Liên hệ đội ngũ ZFG để được kiểm tra và phê duyệt giao dịch | |
| Pending | Giao dịch cần cập nhật UNC và chờ duyệt | Người dùng cập nhật UNC và liên hệ đội ngũ ZFG để được kiểm tra và phê duyệt giao dịch | |
| Failed | Giao dịch thất bại do Admin ZFG đã từ chối giao dịch (Bill bị trùng, không có UNC, không nhận được tiền,…) | ||
| Canceled | Giao dịch bị huỷ do người dùng huỷ không thực hiện giao dịch nữa |
Các tính năng khác trong phần Lịch sử giao dịch
Chế độ xem tuỳ chỉnh
Người dùng có thể sử dụng tính năng “Bật/tắt cột” để tùy chỉnh hiển thị, chọn lọc những thông tin cần thiết theo nhu cầu sử dụng, giúp việc theo dõi và quản lý dữ liệu thuận tiện hơn.
Xuất dữ liệu
Khi cần đối soát giao dịch, người dùng có thể nhấn “Xuất dữ liệu” để hệ thống tự động tải file Excel về máy, phục vụ cho việc kiểm tra và lưu trữ.
Bộ lọc
Khi người dùng cần xem các giao dịch theo trạng thái (Đang chờ, Đang xử lý, Thất bại, Huỷ, Hoàn thành), Đơn vị tiền tệ, Loại giao dịch (Nạp/ Rút), Phương thức thanh toán,…người dùng chỉ cần nhấn vào “Bộ lọc” và chọn điều kiện tương ứng để dễ dàng theo dõi và quản lý giao dịch.
