Mục đích của Hướng dẫn nạp tiền vào Portal
Bài viết Hướng dẫn nạp tiền vào Portal giúp người dùng hiểu rõ và thao tác đúng quy trình nạp tiền vào Portal, bao gồm từng bước thực hiện, lựa chọn hình thức thanh toán, quét mã QR, xuất hóa đơn VAT và xử lý các trường hợp nạp tiền thủ công. Hướng dẫn tại Wiki Zafago kèm hình ảnh minh họa nhằm đảm bảo người dùng thao tác nhanh, chính xác và nạp tiền thành công 100%.
Hướng dẫn nạp tiền vào Portal
Bước 1: Có hai cách để nạp tiền
- Cách 1: Nhấn nút “+ Nạp tiền” ở góc trên bên phải
- Cách 2: Tại thanh Menu, trong mục Tài chính nhấn vào Nạp tiền
Bước 2: Tại trường Số tiền nạp, người dùng nhập số tiền muốn nạp vào tài khoản Portal
Bước 3: Người dùng chọn hình thức chuyển khoản và quét mã nạp
Nếu chọn hình thức là Chuyển khoản
- Chọn phương thức thanh toán:
- Chọn hình thức xuất VAT và nhập thông tin xuất VAT
Lưu ý: Hóa đơn VAT sẽ xuất theo thông tin đã điền, vì vậy vui lòng kiểm tra thông tin đảm bảo chính xác:
- Hóa đơn công ty: Khách hàng là doanh nghiệp và hộ kinh doanh
- Hóa đơn khách lẻ: Khách hàng là cá nhân
- Nhấn “Tiếp tục” và quét mã QR do hệ thống cung cấp. Vui lòng chờ vài giây để hệ thống xử lý giao dịch vào Portal.
Nếu chọn Chuyển khoản thường
Đối với Chuyển khoản thường, Tiền sẽ không được nạp tự động, cần upload UNC (ảnh bill đã nạp) theo hướng dẫn sau:
- Sau khi quét mã QR và chuyển khoản, vào mục “Lịch sử giao dịch”, tìm đến giao dịch vừa nạp.
- Ở cột UNC, Nhấn “Thêm tệp” để upload ảnh bill đã chuyển khoản và nhấn “Tải lên”.
- Nhắn vào nhóm làm việc với team Zafago để duyệt lệnh. Sau khi duyệt, tiền sẽ được nạp vào Portal.
Nếu chọn hình thức Chuyển khoản VietQR
Nhấn “Tiếp tục” và quét mã QR do hệ thống cung cấp. Vui lòng chờ vài giây để hệ thống xử lý giao dịch vào Portal.
